Política de Privacidade
A Homeled valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, compartilhamos e protegemos os seus dados ao visitar o nosso website ou ao utilizar os nossos serviços.
1. Informações que recolhemos
Podemos recolher as seguintes informações a seu respeito:
- Informações Pessoais: Nome, endereço, e-mail, número de telefone e outras informações de contato.
- Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados analíticos.
- Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outros métodos de pagamento.
- Informações de Preferência: Preferências de produto, histórico de compras e feedback.
2. Como utilizamos os seus dados
As informações recolhidas são utilizadas para os seguintes propósitos:
- Processamento de Transações: Para processar as suas compras e gerir os seus pagamentos.
- Comunicação: Para enviar confirmações de encomendas, atualizações de estados de encomendas ou responder às suas solicitações.
- Personalização: Para personalizar a sua experiência de compra e recomendar produtos relevantes.
- Melhoria de Serviços: Para analisar a utilização do website e melhorar os nossos produtos e serviços.
- Marketing: Para enviar ofertas promocionais, desde que nos tenha dado consentimento para receber tais comunicações.
3. Partilha de dados
Podemos partilhar os seus dados com:
- Fornecedores de Serviços: Terceiros que nos ajudam a operar o nosso website, a conduzir o nosso negócio e que lhe prestem serviços.
- Conformidade Legal: Autoridades legais ou regulamentares, quando necessário, para fazer cumprir a lei ou proteger os nossos direitos.
- Parceiros de Negócio: Com o seu consentimento, podemos compartilhar informações com parceiros de marketing ou outras entidades para fins promocionais.
4. Segurança das Informações
A homeled implementa medidas de segurança para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrónico é 100% segura, logo não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus Direitos
Tem o direito de:
- Aceder: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre si.
- Corrigir: Pedir a correção de quaisquer informações imprecisas ou incompletas.
- Excluir: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Recusar Marketing: Optar por não receber comunicações de marketing.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, no entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades do nosso website.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Será notificado sobre quaisquer alterações significativas, através da publicação da nova política no nosso website. Recomendamos que reveja esta política regularmente para estar informado de qualquer atualização.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato connosco em:
HOMELED, Soluções Elétricas, Lda
Morada da Sede: Alameda da Música, nº30, Bloco C, 2ºA, 1750-418 Lisboa
Morada do Armazém: Espazo Plus – Self Solutions, Lda, Armazém nº3311, Estrada de São Bartolomeu nº169, 1750-276 Lisboa